গাজীপুর জেলা

Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, গাজীপুর

www.gazipur.gov.bd

(Citizen’s Charter)

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখঃ ২৬/০৩/২০২৩

(Under Construction)

১) ভিশন ও মিশনঃ

রূপকল্প (Vision): দক্ষ ও কার্যকর জনপ্রশাস

২) প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিক সেবা/ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা/ অভ্যন্তরীন সেবা

২.১.১) তথ্য ও অভিযোগ শাখা

ক্রমিক	সেবার নাম	সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র	আবেদন ফরম প্রাপ্তির স্থান/আবেদন করার মাধ্যম	সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)	শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল	ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল
১	তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এর ধারা-০৯ মোতাবেক “তথ্য” অর্থে কোন কর্তৃপক্ষের গঠন, কাঠামো, ও দাপ্তরিক কর্মকান্ড সংক্রান্ত যে কোন স্মারক, বই, নকশা, মানচিত্র, চুক্তি, তথ্য-উপাত্ত, লগ বহি, আদেশ, বিজ্ঞপ্তি, দলিল, নমুনা, পত্র, প্রতিবেদন, হিসাব বিবরণী, প্রকল্প, প্রস্তাব, আলোকচিত্র, অডিও, ভিডিও, অংকিতচিত্র, ফিল্ম, ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়ায় ‍প্রস্তুতকৃত যে কোন ইনস্ট্রুমেন্ট, যান্ত্রিকভাবে পাঠযোগ্য দলিলাদি এবং ভৌতিক গঠন ও বৈশিষ্ট্য নির্বিশেষে অন্য যে কোন তথ্যবহ বস্তু বা উহাদের প্রতিলিপি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।	অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ হতে অনধিক ২০ (বিশ) কার্যদিবস এবং একাধিক তথ্য প্রদান ইউনিট বা কর্তৃপক্ষের সংশ্লিষ্টতা থাকিলে অনধিক ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস	তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এ নির্ধারিত ফরমেট লিখিতভাবে/ই-মেইলে আবেদন করতে হবে। (ফরম-ক)	* ফরম-ক ১। ফ্রন্ট ডেস্ক ২। তথ্য প্রাপ্তির জন্য নিম্নোক্ত লিংকে অনলাইনে আবেদন করা যাবে ৩। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় (সকল)	তথ্য অধিকার (তথ্য প্রাপ্তি সংক্রান্ত) বিধিমালা, ২০০৯ এর ফরম ‘ঘ’ [বিধি ৮] এর কলাম (৩) অনুযায়ী প্রতি পৃষ্ঠা তথ্য সংগ্রহের জন্য ০২ (দুই) টাকা প্রযোজ্য।	তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা: সিনিয়র সহকারী কমিশনার/ সহকারী কমিশনার তথ্য ও অভিযোগ শাখা জেলা প্রশাসকের কার্যালয় গাজীপুর। রুম নাম্বার-২১৩ ফোন-+৮৮০৯৬৭৮৭৭০৬৬০ ই-মেইল	আপীল কর্মকর্তা: বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব) বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয় ঢাকা ফোন: 02-48315085 মোবাইল: 01713-062404 ই-মেইল: divcomdhaka@mopa.gov.bd
২	জনসাধারণের অভিযোগের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ।	আমলযোগ্য অভিযোগ হিসেবে বিবেচিত হলে ২৮ কার্যদিবসের মধ্যে সেবা প্রদান।	১। জেলা প্রশাসক বরাবর অভিযোগকারীর সুনির্দিষ্ট ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর উল্লেখপূর্বক ২০ (বিশ) টাকার কোর্ট ফি সম্বলিত লিখিত দরখাস্ত। ৩। সাধারণ অভিযোগের জন্য নিম্নোক্ত লিংকে আবেদন করা যাবে।	দরখাস্তকারীগণ দাখিল করবেন	বিনামূল্যে	সিনিয়র সহকারী কমিশনার/সহকারী কমিশনার তথ্য ও অভিযোগ শাখা জেলা প্রশাসকের কার্যালয় গাজীপুর রুম নাম্বার- ২১৩ ফোন-+৮৮০৯৬৭৮৭৭০৬৬০ ই-মেইল- infosectiongazipur@gmail.com	আপীল কর্মকর্তা: অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক) বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয় ঢাকা ফোন: 02-48322824 মোবাইল: 01550702525 ই-মেইল: adldivcomgdhaka@mopa.gov.bd
							অভিযোগ নিষ্পত্তিকারী কর্মকর্তা: অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) গাজীপুর ফোন: 02-49273004 মোবাইল: 01783-865881 ই-মেইল: adcgeneralgazipur48@gmail.com
							বিকল্প কর্মকর্তা: অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (শিক্ষা ও আইসিটি) গাজীপুর ফোন: 02-49273008 মোবাইল: 01783-865900 ই-মেইল:adcgazipurictedu@gmail.com

২.১.২) ফ্রন্টডেস্ক

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

/আবেদন করার মাধ্যম

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্ব্প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,

অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিস

টেলিফোন ও ই-মেইল

১।

সকল প্রকার নাগরিক, প্রাতিষ্ঠানিক ও দাপ্তরিক আবেদন গ্রহণ এবং জেলা প্রশাসক বরাবর প্রেরণ

সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত প্রতিদিন সকাল ৯.০০ টা থেকে বিকেল ৪.০০ ঘটিকা

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক ,উন্নয়ন ও মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা

adc.dev.gazipur@gmail.com

২।

কোন তথ্য /সেবা কোন শাখায় পাওয়া যাবে সে বিষয়ে সেবা গ্রহীতাকে অবহিত করণ

সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত প্রতিদিন সকাল ৯.০০ টা থেকে বিকেল ৪.০০ ঘটিকা

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

সহকারী কমিশনার, ফ্রন্টডেস্ক শাখা

জেলা কোড-৩০৩৩

টেলিফোন; +৮৮০৯৬৭৮৭৭০৬৬০

ই-মেইল; frontdeskgazipurdco@gmail.com

জেলা পরিচিতি

ইতিহাস ও ঐতিহ্য

ভোগলিক ও অর্থনৈতিক

অন্যান্য

জেলা ব্র্যান্ড বুক

স্থানীয় সরকার, গাজীপুর

সিটি কর্পোরেশন

জেলা পরিষদ

পৌরসভা

উপজেলা পরিষদ

ইউনিয়ন পরিষদ

আইন-শৃঙ্খলা ও নিরাপত্তা বিষয়ক

শিক্ষা ও সংস্কৃতি

কৃষি ও খাদ্য বিষয়ক

স্বাস্থ্য ও পরিবেশ বিষয়ক

প্রকৌশল ও যোগাযোগ

মানব সম্পদ উন্নয়ন বিষয়ক

অন্যান্য অফিসসমূহ

আরও ...